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メール・問い合わせの共有管理ができるメーラー「メールディーラー」 > 機能一覧 > 顧客情報管理
アドレス帳のように顧客の情報を管理することができる機能です。
メールディーラー上で顧客情報を登録・管理し、メールや電話応対時などに利用することができます。CSV形式での入出力も可能です。
以下のような課題にお悩みの方に役立ちます。
顧客情報を登録できるだけでなく、メールアドレスや電話番号で検索することができるため、急な対応でもどの顧客かを確認することができます。
メールディーラーをご活用いただいている企業様の導入事例をご紹介します。
株式会社ヤッホーブルーイング
なぜヤッホーブルーイングには根強いファンが多いのか？感動体験を生むメール対応の仕組み
株式会社YARUKI GROUP
問合せの一元管理で多店舗ネットショップの顧客対応を効率化！丁寧な接客を“モレなく・迅速に”
株式会社mighty
スタッフ全員が早くなったと実感！有名ECショップに聞くメール対応効率化のワケ
機能詳細・特徴がわかる！
