メンバーの対応レベルUPに！企業の印象がグンとよくなる
メール対応7つのポイント

カスタマーセンターや問い合わせ窓口は、企業の印象を決める非常に重要度の高い部門です。メンバー全員が高い水準で顧客対応できるよう、お客様へのメール対応の印象を良くするためのポイントをまとめました。