2021年3月10日
株式会社ラクス
お客様各位
中小企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを提供する株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則）が自社で開発・販売しているメール共有・管理システム「Mail Dealer（メールディーラー）」は、ヤフー株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：川邊 健太郎、以下Yahoo! JAPAN）が主催するYahoo!ショッピング「ベストストアアワード2020」においてパートナー賞を受賞しましたのでお知らせします。
PayPayモール Yahoo!ショッピング Best Store Awards 2020「パートナー賞」
Yahoo!ショッピングストアにサービスを提供しているYahoo! JAPAN コマースパートナーの中から、出店者様からの評価をもとにストアに貢献したパートナーについて、ヤフー株式会社が表彰するものです。
Mail Dealerの特徴
「メールディーラー」は2001年にリリースして以降、3,000社以上のネットショップ様にご利用いただいており、全国のネットショップ様のご意見・ご要望を基に新機能開発を行っています。
2020年2月には、Yahoo!ショッピングの問い合わせ管理ツールと連携を開始しています。これにより、Yahoo!ショッピング宛の問い合わせをメールディーラー上で閲覧・返信できるため、Yahoo!ショッピングの問い合わせ管理画面へログインする手間が省け、効率的な問い合わせ対応が可能になります。
「使っている業務システムが多い・・・」「Yahoo!ショッピング宛に問い合わせが発生するたびに管理画面へログインして、問い合わせチェックするのが大変・・・」といった、ネットショップ運営者様の顧客対応のお悩みが解決し、業務効率を高めます。さらに、問い合わせを一つのシステムに集約することで返信モレや見落とし防止に繋がります。
本件に関するお問い合わせ先
| 株式会社ラクス クラウド事業本部 MD事業部 | |
|---|---|
| 担当者 | 栗山和章 |
| T E L | 03-5368-1631 |
| F A X | 0120-82-5348 |
| maildealer@rakus.co.jp | |
※掲載のデータは発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。