2023年10月4日
株式会社ラクス
報道関係者各位
株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則、以下ラクス）が開発・提供するクラウド型メール共有管理システム「メールディーラー」は、マイクロソフトが提供する「Microsoft Teams」への通知機能の提供を開始しました。
「Microsoft Teams」との連携について
今回の連携により「メールディーラー」から「Microsoft Teams」へ通知ができるようになりました。
Microsoft Teamsを利用中のユーザは、新着メールの受信や自分が担当者に振り分けられた際にMicrosoft Teamsで通知を受け取れるようになります。これにより通知の見落としの削減だけでなく、複数のツールを開く必要がなくなるため確認の手間を削減できます。
また、メールディーラーは「Microsoft Teams」との連携により、「ChatWork」「Slack」とあわせ３つのチャットツールとの連携となりました。
Microsoft Teamsにて受け取り可能な通知
- 振り分け条件に合致したメール/メッセージを受信した時
- 新着メールを受信した時
- 返信期限を超過したとき時 ※1
- 担当者として割り当てられた時 ※2
- コメント機能でメンションされた時 ※3
- 担当するメールが開封された時 ※4
※メールディーラーでは以下のアクションを設定することが可能です。
※1：メールの返信期限を設定し、期限を過ぎた場合は警告を出すことができます。
※2：メールごとに担当者を設定できます。担当者の自動割り振りも可能です。
※3：メールごとにメモを残し、共有できます。
※4：相手がメールを開封した際に通知を受け取ることができます。
14年連続売上金額シェアNo.1※！メール共有・管理システム「メールディーラー」とは
ラクスが開発・販売する「メールディーラー」は、info@やsupport@などの共有メールアドレスやメーリングリストアドレスでのメール対応の管理をラクにするクラウド型のメール共有・管理システムです。
複数名でメール対応をしていると起こりやすい「メールの見落とし」「メールの二重対応」「Cc共有メールでの煩雑化」などを防ぐことができ、人的ミスの防止や業務効率をあげることができます。
2001年の提供開始以来、多くのお客様にご利用いただき、累計導入社数は8,000社を超えました。
「メールディーラー」製品サイト：https://www.maildealer.jp/
※出典：ITR「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2023」メール処理市場ベンダー別売上金額シェア2009－2022年度（予測値）
会社概要
| 株式会社ラクス | |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 |
| 設立 | 2000年11月1日 |
| 資本金 | 3億7,837万円 |
| 代表者 | 代表取締役 中村崇則 |
| 事業内容 | クラウドサービス事業 |
| 会社HP | https://www.rakus.co.jp/ |
本件に関するお問い合わせ先
| 株式会社ラクス クラウド事業本部 メールディーラー事業部 | |
|---|---|
| 担当者 | 木村栞（きむらしおり） |
| it-mkt@rakus.co.jp | |
掲載のデータは発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。
文中の会社名、製品名等は各社の商標または登録商標です。